أعلنت شركة ميتا وجود خلل تقني في تطبيق إنستجرام تسبب في ظهور بعض الصور الملونة؛ بالأبيض والأسود، موضحة أن المشكلة لا ترتبط بكاميرات المستخدمين أو بحساباتهم على المنصة.
وأوضحت الشركة في تصريحات لموقع Engadget، أن الخلل أثر بشكل خاص على الصور التي تعتمد على تقنية HDR، مشيرة إلى أن مشكلة تقنية تسببت في عرض بعض صور الملتقطة بتقنية HDR بشكل غير صحيح لدى مجموعة من المستخدمين، إذ ظهرت باللونين الأبيض والأسود بدلاً من ألوانها الأصلية.
وأكدت منصة إنستجرام أنه تم إصلاح الخلل بالفعل، موضحة أن الصور المتأثرة ستعود تلقائياً إلى حالتها الأصلية خلال الساعات المقبلة، دون حاجة إلى أي تدخل من المستخدمين، وسيتم الإصلاح بشكل تدريجي على الحسابات المتضررة.
واعتذرت الشركة للمستخدمين عن أي إزعاج ناتج عن هذه المشكلة.
